Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan lewat watchwatch.store dan bagaimana data itu dipakai. watchwatch.store diselenggarakan oleh WatchWatch Indonesia.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Nama lengkap, alamat email, nomor WhatsApp, dan foto profil (jika diunggah atau disediakan lewat Masuk dengan Google). Alamat pengiriman yang Anda simpan untuk keperluan checkout. Riwayat transaksi (pesanan, tawaran lelang, pemesanan PO) dan ulasan yang Anda tulis. Kalau Anda mendaftar lewat Google, kami menerima nama, email, dan foto profil dari akun Google Anda sesuai izin yang Anda berikan saat itu — kami tidak pernah menerima kata sandi akun Google Anda.

2. Bagaimana Data Dipakai

Memproses pesanan, pengiriman, pembayaran, dan komunikasi terkait transaksi Anda. Menghitung ongkos kirim berdasarkan alamat yang Anda simpan. Menampilkan riwayat dan status pesanan di akun Anda. Kami tidak menggunakan data Anda untuk iklan pihak ketiga.

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Data pembayaran diproses lewat Midtrans sebagai penyedia payment gateway resmi — kami tidak pernah menyimpan nomor kartu atau kredensial pembayaran Anda di server kami sendiri. Nama, alamat, dan nomor WhatsApp dibagikan ke mitra ekspedisi semata-mata untuk keperluan pengiriman barang. Penjual (mitra) hanya melihat data yang diperlukan untuk memproses pesanan Anda (nama, alamat, nomor WhatsApp), bukan data akun lainnya.

4. Masuk dengan Google

Fitur Masuk dengan Google memakai Google OAuth resmi. Kami hanya meminta akses ke nama, email, dan foto profil dasar — tidak pernah meminta akses ke Gmail, Kontak, atau layanan Google lain di luar itu.

5. Keamanan Data

Kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash), bukan teks biasa. Seluruh koneksi ke situs ini memakai HTTPS. Meski begitu, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal risiko — segera hubungi kami lewat Pusat Bantuan kalau Anda mencurigai ada aktivitas tidak sah di akun Anda.

6. Hak Anda atas Data

Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan atau meminta akun Anda dihapus, dengan menghubungi Pusat Bantuan kami lewat WhatsApp. Penghapusan akun tidak menghapus riwayat transaksi yang wajib kami simpan untuk keperluan pembukuan dan penyelesaian sengketa.